El envío se realiza el mismo día siempre y cuando el pedido haya sido recibido antes de las 12:00 horas (día laboral), así como confirmación del pago (tenga en cuenta que transferencia bancaria suele tardar 48 horas laborales en reflejarse en nuestra cuenta).

Los plazos de entrega oscilan entre las 24 y las 72 horas (en días laborales) a elección del cliente. No podemos garantizar estos plazos de entrega, intentando que las empresas de transporte los cumplan siempre que sea posible.

Las entregas se realizan entre las 8:00 y las 19:00 horas, no siendo posible establecer una hora exacta para la entrega (Si no estás en el domicilio, puedes cambiar la dirección de entrega e ir a recogerlo directamente a la agencia o parcel shop).

El cliente dispondrá de 3 días desde la recepción del paquete para comprobar todos los elementos incluidos, o si falta algún artículo.

IMPORTANTE: En caso de percibir que el paquete se encuentra exteriormente dañado, lo mejor es tomar una foto del mismo y que le digas al transportista que se lleve el paquete y comunicárnoslo, ya que una vez entregado, el seguro no cubre los daños ocasionados. Intentamos siempre que todo vaya bien embalado, pero pueden surgir excepciones y que algún envío llegue dañado por mala manipulación en el transporte.

RECOGIDA EN TIENDA: El paquete se prepara para su recogida en nuestro almacén. Aconsejamos su recogida en el menor tiempo posible con el fin de no saturar el almacén. En el caso de no haber sido pagado por la web, se reservará durante 2 días laborales

NACIONAL URGENTE (*Recíbelo al día siguiente antes de las 12:00 horas) (GLS)

NACIONAL 24-48 HORAS (GLS) (ENVÍO GRATUITO +120 € regalo seguro)

NACIONAL 48-72 HORAS (GLS) (ENVÍO GRATUITO +65 € regalo seguro)

CANARIAS, CEUTA Y MELILLA (CORREOS, con entrega en domicilio) (NO EXISTE ENVÍO GRATUITO) (Líquidos, polvos y objetos peligrosos no)
*A los precios expuestos en web se le restará el IVA correspondiente, siendo un 21 % en caso de productos y 4 % en caso de libros.
*No nos hacemos cargo de los impuestos aduaneros que puedan acarrear la compra, cuyo pago se debe realizar en destino a las autoridades competentes

EUROPA -Menos Ucrania y Rusia- (UPS ECO 5-6 DÍAS LABORALES) (NO EXISTE ENVÍO GRATUITO) (Líquidos, polvos y objetos peligrosos no)

EUROPA -Menos Ucrania y Rusia- (UPS FAST 72 HORAS LABORALES) (NO EXISTE ENVÍO GRATUITO) (Líquidos, polvos y objetos peligrosos no)

AMÉRICA (UPS 10 DÍAS LABORALES) (NO EXISTE ENVÍO GRATUITO) (Líquidos, polvos y objetos peligrosos no)                                                                    *A los precios expuestos en web se le restará el IVA correspondiente, siendo un 21 % en caso de productos y 4 % en caso de libros.
*No nos hacemos cargo de los impuestos aduaneros que puedan acarrear la compra, cuyo pago se debe realizar en destino a las autoridades competentes